Nathalie Malms schloss 2019 ihr Studium zur Sozialpädagogin an der katholischen Hochschule in Aachen ab und arbeitet seitdem in der Kinder- und Jugendhilfe.

Sie ist mit Hunden groß geworden und beschäftigte sich bereits in ihrer Jugend mit dem Verhalten von Hunden und was für eine positive Wirkung diese auf den Menschen haben können. 2022 schloss sie ihre Ausbildung zur Hundetrainerin und –psychologin bei der Euregio Tierakademie ab. Den Schwerpunkt während ihrer Ausbildung legte sie hierbei auf Therapiehunde und die tiergestützte Pädagogik. Seit November 2022 lebt nun Therapiehund Frodo bei ihr, der sie bei ihrer Arbeit in der Jugendhilfe tatkräftig unterstützt.